Todos os apps citados abaixo estão disponiveis na Marketplace e foram desenvolvidos por um parceiro Zendesk. Esses apps não são nativos da Zendesk e qualquer informação sobre contratação ou suporte gentileza verificar diretamente com a empresa desenvolvedora do app. 

 

   

    Instagramer

 

Único app para mensagens diretas do Instagram
Assinatura mensal: $ 71,00 dólares por conta, por mês

*Os primeiros 14 dias são gratuitos

 

Recursos

• Responder a mensagens diretas habituais
• Obter arquivos de vídeo e imagens
• Veja quais mensagens seu cliente gosta
• Conecte várias contas do Instagram
• Adicionar tags às contas do Instagram conectadas
• Links para perfis do Instagram do usuário no Zendesk
• Suporte a conversas em grupo e conversas por tópicos
• Responder a mensagens recebidas de histórias

 

Para saber como configurar o app clique aqui 

 

---

 

    Instagramer Comments

 

App para abrir tickets com os comentários de uma publicação.
Assinatura mensal: $ 29,00 dólares por conta, por mês

*Os primeiros 14 dias são gratuitos

 

Recursos

• Você poderá trabalhar com comentários de postagem como tickets regulares
• Obter arquivos de vídeo e imagens
• visualizar uma postagem inicial no ticket 
• Opção de criar um ticket com cada comentário da publicação.
• Suporte as publicações do carrossel do Instagram para o seu negócio.
• Resposta do Zendesk Support diretamente para as postagens do Instagram.
• Os primeiros 14 dias são gratuitos

 

 Para saber como configurar o app clique aqui 

 

---

 

  Instagram Channel

 

App para abrir tickets com os comentários de uma publicação.
Assinatura mensal: $ 39,00 dólares por conta, por mês

*Os primeiros 14 dias são gratuitos

 

Recursos

• Você poderá trabalhar com comentários de postagem como tickets regulares
• Obter arquivos de vídeo e imagens
• visualizar uma postagem inicial no ticket 
• Opção de criar um ticket com cada comentário da publicação.
• Suporte as publicações do carrossel do Instagram para o seu negócio.
• Resposta do Zendesk Support diretamente para as postagens do Instagram

 

Para saber como configurar o app clique aqui 

 

---

 

  Instagram Channel by AssureSoft

 

App para abrir tickets com os comentários de uma publicação.
Assinatura mensal: $ 15,00 dólares por conta, por mês

*Os primeiros 14 dias são gratuitos

 

Recursos

• Você poderá trabalhar com comentários de postagem como tickets regulares
• Obter arquivos de vídeo e imagens
• visualizar uma postagem inicial no ticket 
• Suporte as publicações do carrossel do Instagram para o seu negócio.
• Resposta do Zendesk Support diretamente para as postagens do Instagram.
• Não possui opção de dividir os comentários de uma publicação em tickets individuais

 

Para saber como configurar o app clique aqui